Медиа Журнал

GTM-инженер — как AI и автоматизация приносят рост и доход

Сегодня мало просто «вывести продукт на рынок». Рынок — живой организм, насыщенный шумом, алгоритмами и ускоренной конкуренцией. Простой GTM (go-to-market) — стратегия выхода на рынок — больше не работает в старом виде.
То, что раньше делали маркетологи, менеджеры по продукту и сейлзы вручную, теперь делают GTM-инженеры. Это не просто новая роль — это переход к системному росту, построенному на данных, автоматизации и ИИ.

Кто такой GTM-инженер?

GTM-инженер (Go-To-Market Engineer) — это специалист, который:
«Превращает данные в машины дохода. Строит автоматические процессы вокруг роста, удержания и масштабирования.»
Он не просто работает в команде продаж или маркетинга. Он перепридумывает, как эти команды работают, заменяя десятки ручных действий на одну систему, которая учится, адаптируется и масштабируется.

Почему классический GTM уже не работает?

  • Ручной ресёрч клиентов — медленный и устаревший
  • Маркетинг требует персонализации в реальном времени
  • Команды продаж захлёбываются от данных, но не видят сигналов
  • Отделы сопровождения не успевают предсказывать отток клиентов
Решение? Не «нанимать больше», а «инженерить лучше».

Что делает GTM-инженер на практике?

Он работает на стыке RevOps, Growth и Customer Success:

▸ В RevOps:

  • Автоматизирует подготовку аккаунтов перед звонком
  • Настраивает обновление CRM на основе транскриптов звонков
  • Создаёт follow-up письма без участия менеджера

▸ В Growth:

  • Ловит упоминания конкурентов в соцсетях и запускает персональные кампании
  • Настраивает ABM (Account-Based Marketing) с ИИ-анализом потребностей
  • Выстраивает автоворонки, которые адаптируются под поведение клиента

▸ В Customer Success:

  • Анализирует тикеты в поддержку и предсказывает отток
  • Запускает цепочки писем для удержания в нужный момент
  • Помогает расти LTV без дополнительного саппорта

Ключевые навыки GTM-инженера:

Навык
Зачем он нужен?
Python / No-code / SQL
для интеграции, обработки и автоматизации
API-интеграции
чтобы соединять CRM, рассылки, аналитику
Prompt-инжиниринг (AI)
для генерации персонализированного контента
Системное мышление
чтобы строить не фрагменты, а архитектуру
Бизнес-логика
чтобы понимать, как это влияет на выручку

Кто уже внедрил GTM-инжиниринг

  • Intercom автоматизирует работу аккаунт-менеджеров
  • Canva персонализирует маркетинг в реальном времени
  • Notion запускает автоматические customer journeys
Каждый месяц публикуется более 100 вакансий GTM-инженеров. Роль, впервые оформленная в 2023 году, становится стандартом среди технологичных компаний.

GTM-инженер vs Growth Hacker

Growth Hacker: ищет хаки, чтобы "взорваться"
GTM-инженер: строит инфраструктуру, чтобы масштабироваться
Это не про «вирусные идеи». Это про надёжную архитектуру, которая растёт вместе с компанией.

Нужен ли он вам?

Если вы:
  • запускаете продукт на новом рынке
  • устали от ручных процессов в продажах или маркетинге
  • чувствуете, что данные есть, а роста — нет
  • хотите встроить ИИ в процессы, но не знаете как
вам не нужен ещё один маркетолог. Вам нужен GTM-инженер.

Заключение

GTM-инженеры — это новая элита роста. Они не в отделе маркетинга или продаж. Они между ними. Их задача — не «писать посты», а строить машинерию масштабирования.
Если вы предприниматель, продюсер или эксперт, развивающий продукт — подумайте:
кто в вашей команде отвечает не за «гипотезы», а за воплощение систем?
Если такого человека пока нет — начните с себя. Или напишите мне, чтобы разобраться вместе.
2025-07-15 12:06 AI и Автоматизация