Сайт делается быстрее и получается лучше, когда заказчик заранее подготовил несколько вещей. Не нужно писать техническое задание на 20 страниц — достаточно ответить на вопросы ниже и собрать материалы в одну папку.

1. Зачем вам сайт

Сформулируйте одной фразой, что должен делать сайт:

  • «приводить заявки на ремонт квартир»;
  • «записывать клиентов на стрижку»;
  • «показывать, что мы настоящая компания, тем, кто нашёл нас на картах».

От цели зависит всё остальное: формат, структура, какие кнопки и где. Если не уверены, какой формат нужен, начните со статьи Лендинг, сайт-визитка или многостраничный сайт.

2. Кто ваши клиенты

Пара абзацев своими словами:

  • кто они: возраст, город, частные лица или компании;
  • что для них важно при выборе: цена, сроки, гарантия, близость;
  • какие вопросы они задают чаще всего по телефону и в переписке.

Частые вопросы клиентов — готовый материал для сайта: ответы на них снимают сомнения и экономят ваше время.

3. Услуги и цены

Список услуг с ценами или хотя бы «от». Сайт без цен вызывает подозрение и проигрывает конкурентам, у которых цены указаны. Если точную цену назвать нельзя, напишите, от чего она зависит.

4. Почему выбирают вас

3–5 конкретных причин. Не «качество и индивидуальный подход» — это пишут все, — а то, что можно проверить:

  • «выезжаем в день обращения»;
  • «гарантия 1 год на работы»;
  • «работаем с 9 до 21 без выходных».

5. Материалы

ЧтоЗачем
Логотип в хорошем качестве, если естьшапка, иконка сайта
Фото работ, команды, помещениядоверие: живые фото работают лучше стоковых
Отзывы клиентовскриншоты или тексты с разрешения клиентов
Документы: лицензии, сертификатыесли важны для клиентов в вашей нише
Контакты: телефон, мессенджеры, адрес, часы работыблок контактов и карта
Реквизиты: ИП или ООО, ИНН, ОГРНподвал сайта и документы

6. Примеры сайтов, которые нравятся

2–3 ссылки на любые сайты — не обязательно из вашей ниши — и пара слов, что именно нравится: цвета, подача, структура, простота. Это экономит часы обсуждений: по примерам сразу понятно, в каком направлении двигаться.

7. Домен и доступы

  • Есть ли уже домен? Если да — у какого регистратора и на кого оформлен.
  • Есть ли старый сайт? Нужны доступы к нему, если что-то переносим.
  • Если домена нет — придумайте 2–3 варианта названия.

Домен и хостинг лучше оформлять на себя: так сайт остаётся вашим, даже если вы смените исполнителя.

Как это выглядит у меня

Вы присылаете ответы и материалы — можно прямо в переписке, без специальных форм. Я задаю уточняющие вопросы, называю цену и срок, а затем показываю прототип до основной оплаты. Первый вариант лендинга — в течение суток после получения информации.

Если каких-то материалов нет — не страшно: тексты помогу написать, фото подберём, структуру предложу сам. Цены и примеры: Сайты для бизнеса.

Сколько всё это стоит: Сколько стоит сайт для малого бизнеса.

Частые вопросы

Нужно ли техническое задание, чтобы заказать сайт?

Для небольшого сайта — нет. Достаточно ответить на вопросы из этого чек-листа, остальное уточним в переписке.

Что делать, если нет фотографий?

Можно начать с аккуратно подобранных изображений, а живые фото добавить позже. Но фото ваших работ и команды почти всегда работают лучше.

Можно ли заказать сайт без текстов?

Да, тексты я пишу сам по вашим ответам. Чем подробнее ответы, тем точнее получится текст.

Информация актуальна на октябрь 2026 года.