Самая неприятная история с сайтом — заплатить и не получить ничего: исполнитель пропал, сроки сорваны, домен оформлен на него, а доступы «потерялись». Почти всех таких историй можно избежать, если задать несколько вопросов до оплаты.
Где искать исполнителя
| Где | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Студия | процессы, договор, несколько специалистов | дороже, дольше согласования |
| Фрилансер | дешевле и быстрее, общаетесь напрямую | качество очень разное, нужно проверять |
| Площадки объявлений и фриланс-биржи | видны отзывы и рейтинг, есть безопасная сделка | отзывы бывают накручены, смотрите внимательно |
| Знакомые | доверие | неловко предъявлять претензии |
9 вопросов до оплаты
- Можно посмотреть работы? Попросите ссылки на живые сайты или демо, а не только картинки. Откройте их с телефона.
- Кто пишет тексты? Сайт без текста под ваш бизнес — это пустая витрина.
- Что входит в цену? Адаптив, форма заявки, запуск, правки. Подробно: Сайт под ключ: что входит в цену.
- Сколько кругов правок? И что будет, если результат совсем не понравится.
- Как платить? Хороший знак — предоплата после того, как вы увидели макет или прототип. 100% предоплаты незнакомому исполнителю — риск.
- На кого будут оформлены домен и хостинг? Должны быть на вас. Иначе сайт фактически принадлежит исполнителю.
- Отдадите ли вы код и доступы? После оплаты у вас должны быть все доступы: к домену, хостингу, сайту, почте.
- Какие сроки и что их сдвигает? Честный исполнитель скажет, что срок зависит и от того, как быстро вы присылаете материалы.
- Что будет после запуска? Кто исправит ошибку через неделю и сколько стоят доработки.
Что должно насторожить
- «Выведем в топ Яндекса за месяц» с гарантией. Позиции в поиске никто гарантировать не может.
- Цена без вопросов о задаче. Если цену назвали, ничего не узнав о вашем бизнесе, скорее всего, вам продадут шаблон.
- Отказ показывать работы или только скриншоты без ссылок.
- Нет никаких документов: ни договора, ни оферты, ни чека.
- Давление: «скидка только сегодня, оплатите сейчас».
Как платить безопасно
- Поэтапно: часть после согласования макета, остальное после приёмки.
- Через безопасную сделку площадки, если договаривались там.
- С чеком: самозанятые и ИП на НПД выдают чек из «Мой налог», ИП на других режимах — кассовый чек или закрывающие документы.
Если вы сами будете продавать через сайт, пригодится и обратная сторона — как принимать оплату законно: Как принимать оплату на сайте.
Как работаю я
- Показываю прототип до основной оплаты — вы видите результат, а не обещания.
- Предоплата 30% — после согласования прототипа, остальное — после приёмки.
- Домен и хостинг — на вас, после оплаты передаю всё.
- 2 круга правок включены, 14 дней после запуска исправляю ошибки бесплатно.
- Работаю официально, выдаю чеки.
Отзывы и примеры работ — на Авито и на странице Сайты для бизнеса.
Частые вопросы
Нормально ли платить 100% предоплаты за сайт?
Незнакомому исполнителю — рискованно. Разумная схема — часть после согласования макета, остальное после приёмки.
Как проверить отзывы о разработчике?
Смотрите отзывы на площадках, где их нельзя удалить самому, и открывайте сайты из портфолио: они должны работать и нормально выглядеть на телефоне.
Нужен ли договор на создание сайта?
Нужен документ, где зафиксированы цена, сроки, что входит и кому принадлежат права, — договор или оферта. Для небольшого сайта обычно достаточно оферты и переписки с согласованными условиями.
Информация актуальна на октябрь 2026 года.