У репетитора с двадцатью учениками расписание меняется каждую неделю: перенос, болезнь, каникулы. Кто-то оплатил пакет из восьми занятий, кто-то платит за каждое, а родители спрашивают, сколько уроков осталось. В онлайн-школе к этому добавляются преподаватели и их зарплата. CRM для репетитора наводит в этом порядок.
Что нужно вести
| Что | Зачем |
|---|---|
| Ученики и контакты родителей | кому писать о переносе и оплате |
| Расписание | кто, когда, с кем, онлайн или очно |
| Пакеты и оплаты | сколько занятий оплачено и сколько осталось |
| Прогресс | что прошли, домашние задания, результаты пробников |
| Преподаватели | кто ведёт ученика, сколько провёл занятий и заработал |
Путь ученика
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Заявка | ученик, предмет, класс, цель: ОГЭ, ЕГЭ, школьная программа |
| Пробное назначено | преподаватель и время |
| Занятия идут | преподаватель отмечает проведённые занятия |
| Оплата | пакет оплачен или продлён |
| Курс завершён | цель достигнута, ученик в базе для следующего года |
Отметка занятия
После каждого урока преподаватель в пару касаний отмечает:
- Занятие проведено.
- Домашнее задание выдано.
- Отметка о прогрессе.
- Оплата получена.
- Следующее занятие назначено.
Остаток пакета пересчитывается сам, и когда занятий остаётся мало, родителю можно напомнить о продлении.
Для онлайн-школы
Администратор видит расписание всех преподавателей и одним нажатием назначает ученика к свободному. Преподаватель открывает смену и видит свои занятия на день. В профиле — сколько занятий проведено и сколько он заработал. Попробуйте: демо CRM для репетитора и онлайн-школы.
Данные детей
Большинство учеников — несовершеннолетние, их данные и контакты родителей — персональные данные. Согласие на обработку даёт родитель, а хранить стоит только нужное для занятий. Подробнее: CRM и персональные данные клиентов.
Сделаю CRM для репетитора или школы
CRM под ваш процесс — от 15 000 ₽: ученики, расписание, пакеты и остатки, прогресс, преподаватели и их заработок, напоминания родителям. База — на сервере в России. Прототип покажу до основной оплаты: CRM для бизнеса.
Если нужен ещё и сайт для записи: Сайт для эксперта: юриста, репетитора, психолога.
Частые вопросы
Можно ли вести групповые занятия?
Да: занятие с несколькими учениками, у каждого свой остаток пакета.
Как напоминать о занятиях?
CRM отправит напоминание ученику или родителю накануне занятия.
Подойдёт ли CRM репетитору, который работает один?
Да: расписание, остатки пакетов и история прогресса полезны и одному преподавателю.
Информация актуальна на октябрь 2026 года.