У натяжных потолков длинный путь заказа: заявка → замер → смета → договор и предоплата → заказ полотна → монтаж → оплата. На каждом шаге работает свой человек: менеджер, замерщик, производство, монтажники. Если информация передаётся устно или в чате, ошибки неизбежны: перепутали размеры, забыли про светильники, монтажник приехал без багета. CRM для натяжных потолков выстраивает этот путь по шагам.
Роли в компании
| Роль | Что делает в CRM |
|---|---|
| Менеджер или руководитель | принимает заявки, назначает замер и монтаж, принимает работу |
| Замерщик | видит свои замеры на день, вносит размеры, углы, светильники, фото |
| Монтажник | видит свои монтажи, отмечает чек-лист, сдаёт работу |
Этапы заказа
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Заявка | клиент, адрес, комнаты, пожелания |
| Замер назначен | замерщик получил адрес и время в телефон |
| Монтаж | полотно изготовлено, монтажник назначен |
| Приёмка | вы проверяете фото и чек-лист |
| Оплачено | клиент рассчитался, монтажнику начислен заработок |
Замер, который не теряется
Замерщик вносит данные прямо на объекте: размеры и углы помещения, количество и вид светильников, цвет и фактуру полотна, фото. Смета считается из прайса за м² и дополнительных работ, а размеры без пересказа попадают в заказ на производство полотна.
Чек-лист монтажника
- Замер сверен с объектом.
- Багет установлен.
- Полотно натянуто.
- Светильники подключены.
- Фото и уборка.
После приёмки заработок уходит монтажнику — можно считать его по м² или фиксированно за объект.
Как это выглядит в течение дня
- Монтажники утром открывают смену.
- Вы видите, кто свободен, и назначаете монтажи — каждый сразу видит свои адреса.
- Замерщик в это время едет по замерам, его данные попадают в заказы.
- Вечером в сводке — сколько монтажей закрыто и сколько заработала каждая бригада.
Попробуйте: демо CRM для натяжных потолков.
Что даёт CRM
- замеры не теряются и не искажаются при передаче;
- клиент получает смету быстрее, пока не ушёл к конкуренту;
- видно, сколько заказов на каждом этапе и где очередь;
- заработок замерщиков и монтажников считается сам.
Сделаю CRM для натяжных потолков
CRM под ваш процесс — от 15 000 ₽: заявки, замеры, сметы, монтажи, роли замерщика и монтажника, заработок, уведомления в Telegram. База — на сервере в России. Прототип покажу до основной оплаты: CRM для бизнеса.
Похожий процесс у окон и дверей: CRM для окон и дверей.
Частые вопросы
Может ли смета считаться автоматически?
Да: по площади, виду полотна и количеству светильников из вашего прайса.
Можно ли учитывать предоплату?
Да: в заказе видно предоплату, остаток и статус оплаты.
Как считать заработок монтажника?
Как удобно вам: по м², за светильник, за объект или комбинацией. Формула задаётся при разработке.
Информация актуальна на октябрь 2026 года.