В кондиционерах всё решает сезон: в жару заявок в разы больше, чем монтажников, а зимой — тишина. Летом теряются заявки и путаются адреса, зимой не хватает работы. CRM для установки кондиционеров помогает справиться с пиком и заполнить межсезонье сервисом.
Две стороны бизнеса
| Монтаж | Сервис | |
|---|---|---|
| Когда | весна и лето, пик в жару | круглый год |
| Что | установка сплит-систем, трасса, вакуумирование | чистка, заправка, диагностика, ремонт |
| Где деньги | разовый чек | повторные заказы каждый год |
Сервис — это то, что кормит в межсезонье. Но только если вы помните, кому и когда ставили кондиционер.
Воронка заявок
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Заявка | адрес, модель, что нужно: монтаж, чистка, ремонт |
| Выезд назначен | монтажник получил адрес и время в телефон |
| Монтаж | монтажник на объекте, отмечает чек-лист |
| Проверка | вы смотрите фото и отметки |
| Оплачено | деньги получены, монтажнику начислен заработок |
Чек-лист монтажа
- Согласовал место блоков с клиентом.
- Смонтировал трассу.
- Вакуумирование.
- Проверил работу в режимах охлаждения и обогрева.
- Выдал гарантийный талон.
Пропущенное вакуумирование — частая причина гарантийных выездов. Обязательный пункт в чек-листе это исключает.
Сезонный пик без хаоса
В пик главное — быстро понимать, кто свободен. В расписании видны все монтажники и их заказы на день. Новую заявку назначаете одним нажатием, и монтажник сразу видит адрес. Монтажники открывают смену с телефона, а вечером в профиле видно, сколько каждый заработал.
Межсезонье: напоминания о сервисе
CRM помнит, кому и когда вы ставили кондиционер, и за месяц до сезона напоминает предложить чистку. Рассылка по своей базе клиентов — самый дешёвый способ загрузить монтажников весной.
Посмотрите, как это работает: демо CRM для кондиционеров.
Сделаю CRM для климатической компании
CRM под ваш процесс — от 15 000 ₽: заявки, монтажники и смены, чек-листы, гарантия, напоминания о сервисе, заработок. База — на сервере в России, без подписки за каждого монтажника. Прототип покажу до основной оплаты: CRM для бизнеса.
Частые вопросы
Можно ли вести гарантийные талоны в CRM?
Да: дата установки, модель, серийный номер и срок гарантии хранятся в карточке клиента.
Как напоминать о чистке кондиционера?
CRM сама напомнит через заданный срок после установки или последней чистки.
Подойдёт ли CRM для небольшой бригады?
Да. Базовая CRM полезна уже для двух-трёх монтажников.
Информация актуальна на октябрь 2026 года.